金鯨||撰文

2020年春節(jié)期間新冠狀肺炎疫情爆發(fā)，影響到每個人的生命安全。而恢復(fù)正常工作、學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)，最基本的一條就是如何保障健康。基于此，激發(fā)出人們對除菌類健康產(chǎn)品的重新認(rèn)識，包括一些與健康有關(guān)的家電品類。

編輯

筆者作為跟蹤空調(diào)行業(yè)30多年的人士，在抗擊疫情即將結(jié)束的關(guān)鍵時刻，偶然發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了一個“56度C”的 熱詞，百度后顯示這是一個除菌空調(diào)，可以實現(xiàn)“智慧自清潔，只吹干凈風(fēng)”的效果，與當(dāng)前抗擊疫情居家十分相搭。

　　行業(yè)在健康概念有過誤區(qū)

戰(zhàn)“疫”爆發(fā)之后，空調(diào)健康概念凸顯而被重新認(rèn)識。 2月底，海爾在行業(yè)第一個推出“56度C”除菌空調(diào)，進入3月，美的空調(diào)推出56℃、30分鐘的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，海信還推出57℃等相似功能產(chǎn)品，“56度C”成為行業(yè)熱詞。回望行業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)空調(diào)健康概念在空調(diào)行業(yè)發(fā)展史上曾經(jīng)有過多次熱絡(luò)。

實際上，空調(diào)行業(yè)對健康概念從一開始就有探索。30年前，空調(diào)就有包括物理的、化學(xué)的、中藥的殺菌除菌功能產(chǎn)品此起彼伏。其中最具代表性的是海爾在健康技術(shù)上的矢志不渝。從2003年SARS爆發(fā)期間的氧吧空調(diào)，直至今天疫情之后推出“56度C”。海爾產(chǎn)品研發(fā)，一直是沿著健康這條主線在進行。

在行業(yè)早期健康概念產(chǎn)品也是此起彼伏，但從客觀技術(shù)而言，一方面增加健康功能后成本會大幅增加，這在空調(diào)普及時期廠商推廣并不熱心；另一方面技術(shù)比較簡單粗糙，核心健康功能尚處于探索時期。同時，用戶的個性化需求還沒有被激發(fā)出來，難以打動用戶購買健康空調(diào)的決心。

現(xiàn)在，主流企業(yè)都在跟進56度C，推出類似產(chǎn)品。那么，格力空調(diào)接下來會怎么做？目前看行業(yè)健康大勢已經(jīng)形成了，跟進海爾，就是要打健康牌。如果選擇不跟進，就要推出顛覆性的產(chǎn)品來。3月18日，格力發(fā)布了殺新冠空氣凈化器，報道稱1小時殺滅空氣中99%的新冠病毒，如果將凈化器的技術(shù)放在空調(diào)上，也就又回到健康的路上來了。這樣看來，健康的路子總歸是繞不過了。

　健康空調(diào)或許改變產(chǎn)業(yè)格局

眾所周知，在傳統(tǒng)時代家電產(chǎn)業(yè)是廠商主導(dǎo)市場和供需，廠家研發(fā)制造什么樣產(chǎn)品，市場上就銷售什么，用戶的需求完全取決于廠家。而消費升級到進入品質(zhì)消費時代，市場的主導(dǎo)權(quán)就轉(zhuǎn)移到用戶手中，即進入到以“用戶為核心”的新消費階段。

這次威脅到人們生命的疫情肆虐，對廣大民眾用現(xiàn)實上了一堂生動的健康教育課。人們的健康意識有了一個質(zhì)的飛躍。市場上有關(guān)健康的家電品成為疫情期間的熱門商品就是很好的例證，有助于空調(diào)行業(yè)重新審視主推產(chǎn)品的取舍。

既然用戶健康生活理念成為常態(tài)，對健康產(chǎn)品有了重新的認(rèn)識。在以用戶為核心的時代，廠商的重心也必將會隨用戶轉(zhuǎn)移到健康上。這對在行業(yè)中沉淀很久的健康產(chǎn)品來說，無疑是一個重大利好。此時再推廣健康空調(diào)算得上是水到渠成。

而海爾空調(diào)的各種健康產(chǎn)品不是因為疫情才有的，從2003年SARS期間的氧吧空調(diào)、除甲醛空調(diào)、自清潔空調(diào)、空凈合一、換新風(fēng)空調(diào)到2020年率先推出56度C除菌空調(diào)，不僅是最早擁有，而且是不斷地迭代，技術(shù)已經(jīng)非常成熟。海爾空調(diào)擁有針對56度C除菌空調(diào)、全屋除菌、抑菌新風(fēng)等健康空氣場景，再一次令人眼前一亮。

不僅是海爾，行業(yè)龍頭品牌也不可能違逆用戶意愿。筆者預(yù)見，后疫情時期空調(diào)市場將再次掀起“健康”熱。而在未來，通過用戶重新審視、重視健康產(chǎn)品，海爾空調(diào)在健康領(lǐng)域的積累將會爆發(fā)出來，成為行業(yè)新的領(lǐng)頭羊！