女子早高峰打車誤機(jī)起訴司機(jī)和平臺(tái) 索賠千元引熱議:結(jié)果舒服 訴訟被駁回
乘網(wǎng)約車前往機(jī)場,卻因遲到未趕上已購買的航班,能否就誤機(jī)損失向網(wǎng)約車司機(jī)及平臺(tái)主張賠償?
近日,北京市通州區(qū)人民法院審結(jié)一起出租汽車運(yùn)輸合同糾紛案件,認(rèn)定出租司機(jī)及出租車公司并無違約行為,乘客王女士誤機(jī)的原因是其未預(yù)留充足時(shí)間,相關(guān)責(zé)任應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。
法院查明2022年7月7日8點(diǎn)17分,王女士在某網(wǎng)約車平臺(tái)約車,司機(jī)趙師傅接單。然而直到8點(diǎn)46分,王女士才坐上出租車,趙師傅一聽航班起飛時(shí)間是9點(diǎn)30分,便一路加速,最終在9點(diǎn)06分到達(dá)了首都機(jī)場,但王女士最終還是誤了機(jī),只好改簽了當(dāng)日10點(diǎn)30分的航班,由此產(chǎn)生改簽及其他稅費(fèi)共計(jì)958元。
事后,王女士多方投訴要求賠償均未能解決,遂將趙師傅、出租車公司和網(wǎng)約車平臺(tái)一并訴至法院,要求退還打車費(fèi)并賠償誤工費(fèi)和改簽費(fèi)。
通州法院認(rèn)為,根據(jù)趙師傅提交的行車記錄儀視頻及與王女士的通話記錄顯示,王女士8點(diǎn)17分下單后,趙師傅已于8點(diǎn)28分按導(dǎo)航到達(dá)乘客上車地點(diǎn),并未超出合理范圍;王女士上車后,趙師傅在保證行車安全的情況下用較短時(shí)間將其送抵目的地,未出現(xiàn)故意耽誤王女士行程的行為,據(jù)此駁回了王女士的全部訴訟請(qǐng)求。
對(duì)于承運(yùn)人是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乘客誤機(jī)損失的問題,法官表示,民法典規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
若本案中司機(jī)趙師傅存在私自改變行車路線、未按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)、途中發(fā)生交通事故、故意“龜速行使”等違約行為,造成王女士誤機(jī),則應(yīng)當(dāng)賠償王女士的損失。
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