前段時(shí)間，我刷到一條微博。

說(shuō)海爾（ 歐洲 ）給一個(gè)叫 Andre Basche 的開(kāi)發(fā)者發(fā)郵件，要求其刪除 GitHub 上 2 個(gè)項(xiàng)目。

因?yàn)樗鼈冞`反了海爾的服務(wù)條款，對(duì)公司造成了重大經(jīng)濟(jì)損失。

如果不刪的話，那下一步就是法律行動(dòng)了。

乍一聽(tīng)，事情還挺嚴(yán)重的。

到底是啥項(xiàng)目，能給一個(gè)家電巨頭造成重大經(jīng)濟(jì)損失？

于是我就跑去搜了一下，發(fā)現(xiàn)這是 1 月份的事了。

雖然是個(gè)老新聞，但我覺(jué)得它和大家息息相關(guān)，屏幕前的你，可能也在面臨這個(gè)問(wèn)題，還是決定講一下。

大家都知道，現(xiàn)在買一個(gè)智能家居，都得下載它的 App 來(lái)控制。

在歐洲，用戶要控制海爾和旗下品牌的智能家居，需要用到海爾一個(gè)叫 hOn 的 App 。

如果你不喜歡用 hOn 呢，其實(shí)也行。

借助 Andre 開(kāi)發(fā)的 hon 插件，就可以讓你跳過(guò)海爾的智能 App ，來(lái)控制其品牌的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等等。

聽(tīng)起來(lái)還不錯(cuò)。但它似乎也是一個(gè)能讓海爾不開(kāi)心的操作。

在收到警告郵件的第一時(shí)間， Andre 懵了。

不是，哥們插件就 3000 個(gè)活躍用戶，也能驚動(dòng)海爾（ 歐洲 ）嗎？

然后他跑去 Reddit 上發(fā)了一個(gè)帖子，沒(méi)想到熱度就爆了。

因?yàn)榭赐旰螅蠹夷芟氲降木褪呛栐趶?qiáng)迫用戶用自家的智能 App 。

更諷刺的是，海爾 2 年前就是連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟（ CSA ）的成員，而 CSA 目標(biāo)就是要 “ 推動(dòng)通用的開(kāi)放物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn) ” 。

這下好了，網(wǎng)友的憤怒被點(diǎn)燃了。

評(píng)論區(qū)里有一堆人表示，不會(huì)再買海爾。

還有人開(kāi)始給大家推薦別的品牌，說(shuō)人家物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做的不錯(cuò)。

也有網(wǎng)友吹起反攻的號(hào)角，號(hào)召大家去應(yīng)用商店給海爾打 1 分。

甚至有網(wǎng)友開(kāi)始給開(kāi)發(fā)者聯(lián)系律師，記者來(lái)尋求幫助。

事情，就這么鬧大了。

Hackaday 、 Tweakers 、 ilSoftware 等各大科技媒體都報(bào)道了這件事。

一時(shí)間，海爾的名譽(yù)似乎跌到了谷底。

眼看事態(tài)嚴(yán)重了起來(lái)，海爾（ 美國(guó) ）都跑出來(lái)回應(yīng)，說(shuō)這事跟他沒(méi)關(guān)系，他們是支持開(kāi)放物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

當(dāng)事人海爾（ 歐洲 ）也給出了更詳細(xì)的解釋，就是說(shuō)這個(gè)插件會(huì)讓海爾的 App 更頻繁地發(fā)送請(qǐng)求，會(huì)產(chǎn)生大量的費(fèi)用。

海爾動(dòng)手的真實(shí)原因，我們不得而知。

故事的后續(xù)是海爾態(tài)度放緩了，這個(gè)插件目前也還能下載到。

但你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)：一個(gè)只有 3000 左右用戶的插件，為什么在被下架時(shí)會(huì)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，引起這么大的反應(yīng)？

這就不得提到，當(dāng)今國(guó)內(nèi)外用戶都苦智能家居 “ 牢房 ” 久矣，而開(kāi)發(fā)插件的 Andre 就是打開(kāi) “ 牢房 ” 的一批人。

智能家居確實(shí)給生活帶來(lái)了很多便捷。你買了某個(gè)品牌的洗衣機(jī)、空調(diào)、插座，只要下載這個(gè)品牌的智能 App ，就可以隨時(shí)在手機(jī)上操控這些設(shè)備。

一旦智能家居稍微買多了一點(diǎn)，品牌雜了一點(diǎn)，你的煩惱就開(kāi)始了。

比如我每次想操控某一個(gè)設(shè)備，就得先用原本就不多的腦細(xì)胞，思索一下

：我要開(kāi)的這個(gè)插座，是哪一家的。我這個(gè)烘干機(jī)，要去哪個(gè) App 控制。

這也就算了，每個(gè) App 打開(kāi)后，還要注冊(cè)賬號(hào)，完了布局和操控邏輯，也要再適應(yīng)一遍。

類似的情況很多人都遇到過(guò)。

比如 B 站一個(gè)《 智能家居接入 iPhone 家庭 》的教程下方，有人吐槽沒(méi)法聯(lián)動(dòng)的。

有人嫌棄廠商做的軟件太拉，實(shí)在不想用的。

各家的設(shè)備都被圈在了各家的牢房里，你要用專用鑰匙，才能和他們進(jìn)行交互。

你可能說(shuō)，都買一家的品牌不就沒(méi)這回事了。

確實(shí)。比如我們公司同事米羅，買的所有智能家居都是支持米家，他就沒(méi)這個(gè)煩惱。

但很多時(shí)候，買家居設(shè)備特別大型電器時(shí)，要關(guān)注的因素太多，不可能僅僅只看品牌。

所以這種情況，不可避免。

那有辦法解決嗎？有。

GitHub 上有一個(gè)智能家居平臺(tái) HomeAssistant （ HA ），可以把各家品牌的設(shè)備集合到一塊地方，統(tǒng)一交互。

就好比它手頭有一大串鑰匙，可以開(kāi)啟所有品牌的 “ 牢房 ” 。像 B 站有 UP 主就借助 HA ，把所有智能家居都集成到了蘋果的家庭 App 里統(tǒng)一控制。

不過(guò)它的使用門檻很高，要先把 HA 裝到電腦或樹(shù)莓派上，然后裝上對(duì)應(yīng)品牌的插件。

比如要把小米設(shè)備接入 HA ，要安裝一個(gè)叫 Xiaomi Miot For HomeAssistant 的插件。

要把海爾品牌的設(shè)備接入 HA ，就用 Andre 開(kāi)發(fā) hon 插件。

如果某個(gè)品牌沒(méi)人開(kāi)發(fā)，那還是沒(méi)法集成進(jìn)去。

所以對(duì)大家來(lái)說(shuō)， Andre 們就是打通智能家居牢房的布道者。

如果他們被搞了，必然要高喊一句 “ 為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風(fēng)雪 ” 。

至于廠商們?yōu)樯抖家霆?dú)立的智能家居 App ，也是老生常談的話題了，無(wú)非是搶搶生態(tài)嘛。

但可能大家不知道的是，這些 App 價(jià)值非常高。

根據(jù) QuestMobie 數(shù)據(jù)， 2023 年 2 月智能家居 App 月活用戶已經(jīng)有 2.65 億。頭部米家有 6000 萬(wàn)月活。即便是處在腰部位置的 App ，也有幾百萬(wàn)的月活。

這么大的用戶基數(shù)，對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)是就是一座青山。有山在，還怕沒(méi)柴燒？

App 可以收集用戶個(gè)人信息、行為交互、偏好設(shè)置，更好理解用戶喜好。

隨著用戶基數(shù)變得龐大，那廠商就可以和第三方廣告商合作，推送廣告。

再往后，就可以和其他品牌合作，吸引入駐，那么別人的用戶也是你的用戶了。就

算不做廣告，不談業(yè)務(wù)，不搞合作，這么大的流量，開(kāi)個(gè)超市也夠你嚯嚯的。

拋去這些不說(shuō)，做自己的 App 也可以增強(qiáng)用戶粘性和控制權(quán)，更容易購(gòu)買自家其他產(chǎn)品，完成了生態(tài)閉環(huán)。

假使某個(gè)廠商寄人籬下，不做獨(dú)立 App ，就意味著它不僅要把青山拱手讓人，而且要面臨一堆新難題。

首先，用戶體驗(yàn)很難控制。

當(dāng)你依賴于別家平臺(tái)時(shí)，很多東西不是你說(shuō)得算了。上新功能，發(fā)布新品，都得等著平臺(tái)去給你適配，失去了主動(dòng)權(quán)。

其次，開(kāi)發(fā)成本變高了。

舉個(gè)例子，要接入米家，硬件要增加小米物聯(lián)網(wǎng)模組，軟件要適配小米模組硬件和協(xié)議，改板改模都要投入人力物力。

所以搞獨(dú)立 App ，很多時(shí)候也是廠商們不得已做的。除非是小廠，加入米家反而利大于弊。

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題行業(yè)內(nèi)也想解決，也一直想造個(gè)秦始皇出來(lái)。

2022 年正式發(fā)布的 matter 協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，就是為了打破不同設(shè)備和生態(tài)之間的壁壘。只要大家都支持 matter 協(xié)議，那么不同品牌智能家居也能互相兼容。

目前來(lái)看呢，它的勢(shì)頭還挺不錯(cuò)。

亞馬遜、三星、蘋果、谷歌都已經(jīng)開(kāi)始著手支持 matter 協(xié)議。

雖然不可避免在推行路上會(huì)遇到各種障礙，但時(shí)間會(huì)解決一切。我們能做的，也就是期待統(tǒng)一的那天，能早點(diǎn)到來(lái)吧。

反正我真受夠要下這么多 App 了。