移動辦公目前正在做的公司很多，除了阿里的釘釘，微信企業(yè)號之外，還有有道云協(xié)作、紛享銷客、銷售易、IMO班聊等獨立第三方應(yīng)用相當(dāng)活躍，尤其是創(chuàng)建已達(dá)八年之久的IMO班聊，在該領(lǐng)域有著很強(qiáng)實力。 對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，移動辦公的輕ERP方向不太容易實現(xiàn)，但提供基礎(chǔ)的移動辦公條件，將企業(yè)、人和數(shù)據(jù)攏在一起，還是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的遠(yuǎn)期利益較為吻合的。互聯(lián)網(wǎng)級的移動辦公應(yīng)用目前的格局并不復(fù)雜，阿里釘釘、微信企業(yè)號、IMO班聊呈三組鼎立局面，但令人很難理解的是，這里面缺了百度。 日前一則視頻流傳網(wǎng)上，一女員工持手機(jī)怒摔老板吵作一團(tuán)，起因是老板用釘釘一天到晚不分時間ding了該女員工十幾次，引起該員工不滿。Ding這個功能是釘釘一直引以為傲且自夸的功能，不管對方是否安裝釘釘，是否聯(lián)網(wǎng)，員工都能接到該提醒，老板也能隨時查看被ding者是否看了，是否回復(fù)等。 如果這段視頻是真實發(fā)生的事情，至多也說明了釘釘在設(shè)計上的槽點，如果這是一段編造出來的故事，一段逼真的表演，那可就要小心了。用營銷視頻來進(jìn)行產(chǎn)品推廣，意味著該市場隨時有可能出現(xiàn)爆點，發(fā)展該業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏輯和方向已接近成熟。如果這個風(fēng)口真的來了，想追是追不上的。 在美國上市公司中，服務(wù)B端的企業(yè)與服務(wù)C端的企業(yè)在市值上的比例約為4:6，而這一比例在中國僅為1:20，互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域滲透是早晚的事，前景肯定是有的。但互聯(lián)網(wǎng)公司能否有實力進(jìn)軍這個市場，目前存疑。看到阿里釘釘在非常活躍地開拓這個市場，很少有人會懷疑其進(jìn)軍企業(yè)市場的決心，但人們對這個問題的普遍認(rèn)知有可能是錯的。阿里根本沒能力把企業(yè)移動辦公市場拿下，他們真正想要的是企業(yè)O2O市場。 企業(yè)O2O市場有多大呢？至少有上萬億。中國有企業(yè)兩千多萬家，涉及2.5億辦公人群。要知道，中國的商務(wù)宴請、差旅、打車、辦公用品、顧問、培訓(xùn)等消費大多來自企業(yè)，而在企業(yè)采購中也會有相當(dāng)部分來自團(tuán)購與集中采銷，保守估算這些支出應(yīng)在數(shù)萬億以上，而企業(yè)間的移動支付市場規(guī)模則更大，至少十萬億。 用功能有限的企業(yè)移動辦公應(yīng)用將辦公人流聚集起來，沉淀出使用習(xí)慣，之后再提供相應(yīng)的企業(yè)O2O服務(wù)，例如提供標(biāo)準(zhǔn)化的，獲得企業(yè)普遍認(rèn)可的電子報銷憑證，促使企業(yè)將一些支出和收入放到移動辦公應(yīng)用中進(jìn)行，例如在移動應(yīng)用中發(fā)工資等，這件事情就成了，這是又一個大市場，只不過目前還沒顯山露水。 未來，滴滴打車、攜程酒店機(jī)票、美團(tuán)團(tuán)購和糯米外賣等應(yīng)用，理論上是都可以接入移動辦公平臺的，或釘釘，或IMO班聊，員工出差、外出辦事、采購辦公用品、宴請客戶等活動，使用移動辦公應(yīng)用就可進(jìn)行支付，根本不必動用現(xiàn)金，且隨時支出隨時報銷，賬目情況一目了然，企業(yè)還可享受統(tǒng)一消費支出折扣。企業(yè)的運營活動將更有效率，成本更低。 從目前的競爭狀況來看，阿里釘釘在這一塊的發(fā)展勢頭最強(qiáng)，嘴里喊著移動辦公市場，眼睛盯著企業(yè)O2O；騰訊在這方面是落后的，但微信的產(chǎn)品基因比較適合發(fā)展OA，要發(fā)力追趕也存在機(jī)會；IMO班聊在此領(lǐng)域已耕耘八年，擁有移動辦公領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗，如能獲得扶助將發(fā)揮出較大潛力，關(guān)鍵還是要看百度是否能加入進(jìn)來共同把市場做大。 百度目前正大力進(jìn)軍C端的O2O市場，但B端的O2O市場也不能忽視，企業(yè)O2O市場規(guī)模肯定不會比C端市場更大，但很有可能會成為決定O2O大戰(zhàn)最終勝負(fù)的一粒關(guān)鍵棋子。所有在C端運行的O2O服務(wù)，理論上在移動辦公應(yīng)用中都可以承載，所有的大眾O2O消費需求，企業(yè)O2O同樣有需求，且消費能力更強(qiáng)，集中度更高，運營成本更低。 既然BAT都有發(fā)展O2O市場的強(qiáng)烈意愿，且阿里和騰訊都已進(jìn)入移動辦公市場，百度不能缺席在該領(lǐng)域的爭奪。通過收購戰(zhàn)略獲得進(jìn)入移動辦公市場的機(jī)會，可以彌補(bǔ)與阿里釘釘在業(yè)務(wù)上的差距，目前看來，IMO班聊是個比較好的標(biāo)的。若能將這家公司拿下，在移動辦公市場乃至未來的企業(yè)O2O市場，又可形成BAT三足鼎立的局面。 IMO班聊長達(dá)八年深耕企業(yè)辦公市場所沉淀下來的經(jīng)驗，對在線企業(yè)辦公深刻的理解，積累下來的大量企業(yè)用戶，都有助于百度將這個業(yè)務(wù)做好。懂得平衡工作與生活界限的移動辦公應(yīng)用，才是好應(yīng)用，再加上百度強(qiáng)大的資源注入，百度能快速在移動辦公市場站穩(wěn)腳跟，獲得與阿里和騰訊分庭抗禮的資本。 企業(yè)O2O對于百度來說，是個寧可做錯，不可錯過的機(jī)會。